客に「何歳に見える？」と聞かれた店員 展開に「こんな人がいるの！？」「心臓に悪い」
ストーリー接客業は、人と人とのコミュニケーション。それゆえ店員側は、その場の状況や客の注文をしっかりと把握した上で、臨機応変に動かなくてはなりません。 時には、教育用のマニュアルには載っていないような状況に立たされてしまい、判断を…
接客業
「接客業」に関する記事一覧ページです。
トイレの場所を聞かれた店員が？ 横にいた先輩が吹き出した理由に、笑う！
ストーリースーパーマーケットで働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 『あちゃー編』 今…
「客を家族だと思って接した」ホテルスタッフ 叱られた理由に「そっちかよ！」「むしろ行きたい」
漫画海外から高く評価される、日本の接客におけるホスピタリティの高さ。 気遣いをしたり、臨機応変に対応したりすることで、客がより気持ちよく利用できるようにサービスをしているのです。 ホスピタリティの高い接客をされると、客側も「…
初めて『電話対応』に挑戦した学生バイト 展開に先輩「何一つ分からん…！」
ストーリー接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
洋服店の近くで「ガン、ガン」と大きな音が 店員が目をやると…
ストーリーアパレルの店員として働いていた、はなうさ（@hanausagimama）さん。 勤務中の体験談を漫画化し、Twitterに投稿しました。 ある日、はなうささんが店内にある商品の位置を直している際、「ガン、ガン」と、大きな…
客が『返品しようとした物』にギョッ！ 続く発言に、ツッコミせざるを得ない
ストーリー接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
初日のバイトからの電話に、店員唖然… さらなる『絶望』に言葉が出ない
ストーリー接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
レジ打ちの店員が少ないことに気付いた女性 退勤前にレジが混み始めて？
ストーリースーパーマーケット（以下、スーパー）で働く、あとみ（yumekomanga）さん。 仕事中に起きた出来事を漫画化し、Instagramに投稿しています。 レジの店員が少なかった日に？ ２０２３年の元日に勤務していたあとみ…
年配女性の言動に、店員唖然… お年玉で買い物をする女の子に？
ストーリー接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
マイバッグに商品を詰めるマダム 店員が困惑した理由をご覧ください
ストーリースマホの普及とともに、世間に浸透しつつあるキャッシュレス決済。 財布からお札や小銭を出さずとも、スマホ１台で決済が済むとあり、あらゆる場面で利用している人は多いでしょう。 バーコードを読み取ろうとするも？ スーパーマーケ…
祝日が休みじゃない接客業 切ない『あるある』に「めっちゃ分かる」の声
ストーリー多くの社会人や学生が待ち望んでいる、祝日や土日。 月曜日には「また平日が始まる」と気持ちが落ち込み、金曜日には「明日は休みだ！」と心が軽くなるでしょう。 一方で、多くの人が休んでいる日に働いている人ももちろんいます。 『…
接客業あるある？ 電話対応後の店員がレジで発した『ひと言』に爆笑
ストーリースーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも投稿しています。 今回ご紹介するのは、とある女性のエ…
年末の多忙でミスをした店員 謝罪後すぐにミスし「クレームになるかも」と思ったら…？
ストーリー接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
店の指示で、サンタ帽を被った店員 連続する『ハプニング』に赤っ恥！
ストーリー接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
「あるある」 休み明け、客に商品を聞かれた店員 自信満々に案内すると？
ストーリー接客業をしていると、客から特定の商品が置いてある場所を聞かれることがあります。 そのため店員側は、どの商品がどこに陳列されているかを記憶するものでしょう。 キッチン雑貨店で店長をつとめる、オムニウッチー（omni_utt…
客から小銭を投げつけられた！ バイトから報告を受けた店長は笑顔で？
ストーリー接客業をしていると、思わぬ客の言動に驚かされることがあります。 ノンノ（nonno_kaba）さんの娘さんは、コンビニでアルバイト中。 研修バッチを胸につけ、レジの前に立っていると、まさかの経験をしたといいます。 こぶし…
店で『母の恥ずかしい秘密』を暴露した子供 店員の行動に「外で読んじゃダメ」「腹がよじれた」
ストーリー子供は何をするかが予想できません。そう、生まれた時から見守り、いつも一緒に暮らしている親でさえも…。 むめい（@mumei10101）さんが描いたのは、以前、化粧品売り場で働いていた時の印象的なエピソード。 その日、来店…
１００均で働くアルバイトの男性 女性客にトイレの場所を聞かれて？
ストーリースーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも投稿しています。 今回ご紹介するのは、１００円均一シ…
「キッチンタイマーが故障した」という女性 渡された保証書を見て「え？」
ストーリー家電製品などを購入すると付いてくる、保証書。 保証期間内であれば、故障の際に無償で修理などができる場合があるため、大切に保管しておく必要があります。 客が持ってきた保証書に「え？」 キッチン雑貨店で店長をつとめる、オムニ…
カギを失くした男性客に、女性店員がピース！？ その理由に吹き出す
ストーリースーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも投稿しています。 今回ご紹介するのは、とある女性店員…
「どうしても必要なんです！」と取り寄せを頼む客 まさかのオチに、店員呆然…
ストーリー接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
お店で店員に話しかけられると？ 気持ちに「あるある」と共感の声
ストーリーアパレルショップといったお店では、店員から話しかけられることが少なくありません。 店員が声をかけてくる理由は、「商品を購入してもらいたい」「上司から指示されている」などさまざまなことがあげられます。 ゐ（@irk_hrk…
無愛想な客「フルーツタルトひとつ」 バイト「こんな大人になりたくない」 その後の展開に…涙
漫画接客業は、世の中のあらゆるところに存在します。 デパートやコンビニエンスストア、飲食店をはじめ、空港にもアミューズメントパークにも、至るところに接客に従事している人がいます。 人に関わる仕事だからこそ、イヤな想いをするこ…
店員「そんなことある？」 スーパーの客から思わぬ相談を受け…
ストーリー日々、多くの人が訪れるスーパーマーケット。時には、店員も予想だにしていない出来事が起きることもあるようです。 『お客様が青ざめた出来事』 スーパーマーケットで働いている、あとみ（yumekomanga）さんは、勤務中、女…
バイトの面接中、店長が覚えた『違和感』 パートが明かした真相にゾゾッ…！
ストーリー接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
スマホプランの説明を聞いていた男性客の発言に「二度と来ないでほしい」
ストーリー現代社会において、買い物や調べ物などができるスマホは便利なもの。 スマホを取り扱っている携帯ショップには、購入をはじめトラブル解決やプラン変更など、さまざま目的で多くの人が訪れています。 幅広い世代の人が訪れるため、中に…
『初スタバ』で店員に注文をした客 「スタバやべえよ…！」と思った理由は？
ストーリー全世界に展開されており、『スタバ』の愛称で知られる、コーヒーチェーン店『スターバックス』。 メインの本格派コーヒーだけでなく、ケーキやパンなどのさまざまなフード類、そして店内の落ち着いた雰囲気などが人気の理由です。 そし…
レジ打ちで遭遇する『自己中心的な客』の行動に「少しは考えて」
ストーリーあらゆる人が訪れるスーパーマーケット（以下、スーパー）といったお店には、店員に対し嫌な態度を取る客が一定数いるものです。 店員も１人の人間ですから、客のそうした態度には腹立たしさを感じてしまいます。 レジ打ちで現れた、自…
客から商品の場所を聞かれた店員 把握していた場所になかったため、その場を離れると？
ストーリーみなさんは買い物中、欲しい商品が見当たらず、店員に聞いた経験はありますか。 売り場を把握しているであろう店員に聞けば、在庫切れや取り扱いがない場合でない限り、欲しい商品にたどり着けるでしょう。 しかし、定期的に売り場の陳…
「領収書をください」と言われ、店員硬直 理由に「あるある…！」
ストーリー接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…