「こういう光景が増えてほしい」 ディズニーの店内を写した1枚に、賛否の声 By - grape編集部 公開:2018-06-13 更新:2018-07-28 ディズニーディズニーシーディズニーランドビジネス仕事接客業東京ディズニーリゾート Share Post LINE はてな コメント スーパーや百貨店、飲食店など、さまざまなところで活躍するレジ打ちの担当者。 日々、背筋を伸ばして立ったまま、接客する姿を目にする機会は多いものです。 ※写真はイメージ ネット上に投稿された、接客のありかたについてのツイートが話題になっています。 新しい接客のありかた 注目されているのは、Twitterユーザーのしん(@ba9man21)さんによる投稿です。 ある日、しんさんがディズニーシーにあるフードサービス施設の『ユカタン・ベースキャンプ・グリル』(以下、ユカタン)を訪れた時のこと。 ある仕組みが施された店内を見て、ハッとしたのだそうです。しんさんが目にした光景が、こちら。 ディズニーのフード施設、レジにキャストさんが座れる椅子があって、実際にどんなに混んでいても座って接客してるキャストさんがいるのが好きだ。日本のスーパーとかコンビニとかレジの人はマジで立って接客する意味は無いので、どんどん椅子を投入して労働者に少しでも負担のない働き方をして欲しい。 pic.twitter.com/Odg7SFuV3X— しん 21歳 労働3.0 (@ba9man21) 2018年6月6日 しんさんが注目したのは、支払いの際に、スタッフが座ってレジを打てるように設置されたイス。 店内が客で混んでいても、スタッフはイスに座って接客をしていたといいます。 しんさんはユカタンの例を挙げ、「日本のスーパーなどでもどんどんイスを導入して、少しでも負担のない働きかたのできる労働者が増えてほしい」と、つぶやきました。 新しい接客のありかたに、ネット上では賛否の声が上がっています。 【賛成の声】 ・同意。座って接客したほうが身体に負担は少ない。 ・立ったほうが仕事の効率はいいけど、労働者の健康を考えるとね…。 【反対の声】 ・日本では「立つことがおもてなし」という考えかたもある。 ・場所によるかな。コンビニとかだと、レジのたびに座るほうが面倒だと思う。レジ以外はすべて立ち仕事だし。 接客業は、立つべきか座るべきか…人によってさまざまな意見がありそうなテーマですね。 ディズニーシーで撮影された1枚の写真は、「立ったまま接客をする」という考えが根強い社会に一石を投じました。 [文・構成/grape編集部] 出典 @ba9man21 Share Post LINE はてな コメント
スーパーや百貨店、飲食店など、さまざまなところで活躍するレジ打ちの担当者。
日々、背筋を伸ばして立ったまま、接客する姿を目にする機会は多いものです。
※写真はイメージ
ネット上に投稿された、接客のありかたについてのツイートが話題になっています。
新しい接客のありかた
注目されているのは、Twitterユーザーのしん(@ba9man21)さんによる投稿です。
ある日、しんさんがディズニーシーにあるフードサービス施設の『ユカタン・ベースキャンプ・グリル』(以下、ユカタン)を訪れた時のこと。
ある仕組みが施された店内を見て、ハッとしたのだそうです。しんさんが目にした光景が、こちら。
しんさんが注目したのは、支払いの際に、スタッフが座ってレジを打てるように設置されたイス。
店内が客で混んでいても、スタッフはイスに座って接客をしていたといいます。
しんさんはユカタンの例を挙げ、「日本のスーパーなどでもどんどんイスを導入して、少しでも負担のない働きかたのできる労働者が増えてほしい」と、つぶやきました。
新しい接客のありかたに、ネット上では賛否の声が上がっています。
【賛成の声】
・同意。座って接客したほうが身体に負担は少ない。
・立ったほうが仕事の効率はいいけど、労働者の健康を考えるとね…。
【反対の声】
・日本では「立つことがおもてなし」という考えかたもある。
・場所によるかな。コンビニとかだと、レジのたびに座るほうが面倒だと思う。レジ以外はすべて立ち仕事だし。
接客業は、立つべきか座るべきか…人によってさまざまな意見がありそうなテーマですね。
ディズニーシーで撮影された1枚の写真は、「立ったまま接客をする」という考えが根強い社会に一石を投じました。
[文・構成/grape編集部]