上司の行動に、スーパーの店員が「え？」 内容に「思わず笑った」「接客あるある」
ストーリー驚いた時に口から飛び出がちな、「え？」というひと言。 衝撃を受けた時や状況が呑み込めない時、呆れ返った時、疑問を抱いた時など、さまざまなシチュエーションで思わず口にしてしまいますよね。 「え？」って なった話４選 スーパ…
客
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空いたレジに、客を案内する店員 とっさのひと言に「横で聞いてたら吹く」「面白い」
ストーリー仕事中に、ふといい間違いをしてしまったことはあるでしょうか。 業務に慣れていても、急いでいる時や慌てている時には、ついミスをしてしまうものです。 『自分の言い間違い編』 スーパーマーケットで働く日々を漫画に描き、Inst…
店のレジで、親子客が『言い争い』 オチに「絵面で吹いた」「腹抱えたわ！」
ストーリー買い物中、たびたび目にするセット販売。複数個を購入することで少しお得に購入できるなど、嬉しいこともありますよね。 グッドスリープ（good.sleep7416）さんが描いたのは、衣料品販売店でのエピソード。 ある日…
レシートがいらない客 確認した店員をにらみつけ？ 「そう来るか」「知らんがなと言いたい」
ストーリースーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …
「さっきの宅配便を返して」と泣き喚く男子高生 何が入っているのかと思ったら？
ストーリー人間誰しも、うっかりミスはしてしまうもの。 配達員として長年働いていた、ゆきたこーすけ（@kosukeyukita）さんが描いたのは、職場で目にした盛大なミスでした。 『返してください』 ゆきたさんによると、利用客から「…
５類移行で店の『アクリル板』が撤去 その結果に店員、真顔
ストーリー接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
良いお客様だと思ったのに！ 正体を隠した『要注意客』に、店長「まんまとダマされたぜ」
ストーリー小売店を訪れる客の中には、店員の仕事を妨げる迷惑な人もいます。 クレーマー以外にも、さまざまなパターンがあるため対処が大変だとか。 生活雑貨店で店長として働く、オムニウッチー（omni_uttii821）さんは、自身の経…
「従業員同士の会話が不愉快だ」 スーパーに寄せられたクレームに、店員はあ然
ストーリースーパーマーケット（以下、スーパー）で働いていたことがある、狸谷（@akatsuki405）さん。 接客業にまつわる『あるある』を描いた、実録漫画が人気を博しています。 客からのクレームにあ然 ご紹介するのは、狸谷さんい…
混んでいるレジで客を呼んだ店員 とっさに出てきた言葉に耳を疑う
ストーリー忙しい時や慌てている時ほど起こりやすいのが、『いい間違い』。 日常的に使っている言葉を、仕事中などにうっかり口走ってしまったという経験は、誰もがあるのではないでしょうか。 SNSに投稿された、いい間違いのエピソードに、８…
勇気を出して『セルフレジ』に挑戦した女性 オチに「デカい声で笑った」「あるある～！」
ストーリー近年、スーパーマーケットやコンビニエンスストアなど、さまざまな店でセルフレジを目にするようになりました。 セルフレジは、バーコードの読み込みや会計の作業を、客が自ら行う仕組み。店員の負担軽減になるほか、省スペース化でレジ…
店員の言葉に「いいの？」と喜ぶおじいさん 周囲の客の『本音』に、吹き出す！
ストーリー・最後のコマで吹き出した！ ・わ、分かる～。おじいさん、かわいい。 ・期待通りの、いやそれ以上のオチだった。 そんな声が集まった、タワシ（@tawashi3333）さんの描く実録漫画をご紹介します。 『１００円ショップで…
男性客の質問に、赤面した店員 理由に「知らなかった！」「爆笑した」
ストーリー世の中にはさまざまな仕事が存在し、職種特有の『業界用語』があります。 きっと誰もが、先輩や同僚がそういった用語を使っているのを見て、自然と単語やその意味を学んでいくのでしょう。 仕事に慣れないうちは、業務中に飛び交う『謎…
客「メグって商品はどこね！？」 その正体に、店員がハッとした理由
ストーリー接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
スーパーでレジ打ちをしていた店員 買い物カゴの底に入れられていたものに、目を疑う
ストーリースーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekomanga）さん。 レジ打ちをしている最中、客の珍行動を目にし、驚いたといいます。 それは、あとみさんが女性…
レジでお札を舐める客 店員がつけた『呼び名』に「センスある」
ストーリースーパーマーケットで働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も、投稿しています。 『あちゃーとなっ…
スーパーで急に怒り出した客 その後分かった事実に「おいおい」「コレは災難」
ストーリー接客の仕事では、時に客から注意をされたり、叱られたりすることもあります。 店側、客側双方にとって『建設的な指摘』だといいのですが、中にはそうでないケースもあるようです。 『お待たせして怒られた話』 スーパーマーケット（以…
スーパーの激混みレジで怒鳴る客 店員が涙目になっていると、別の客が？
ストーリー日本で時折耳にする、「お客様は神様です」という言葉。 現代では、主に企業側が「大切なお客様には親身に接する」という意味合いで使うことの多い言葉ですが、中には、この言葉を都合よく解釈する客も。 『客』という立場を利用した客…
牛丼店で客から「並盛で」と注文された店員 その後の『いい間違い』に、クスッ！
ストーリースーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …
おじいさんとレジにきた女性 「私は帰るので…」と去った理由に「いい人すぎる」「優しい」
ストーリースーパーマーケットで働く日常を漫画化し、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 あとみさんが担当するレジに、１人の女性とおじいさんがやってきました。 あとみさんに明るく挨拶を返し、商品が…
セルフレジで会計をする『子連れ客』 その姿に「これは引く」「いるいる！」
ストーリー電子機器の発達によって、私たちの日常生活は、どんどん便利になっています。 近年、さまざまな店で目にするようになったセルフレジも、その１つ。従来は店員が行っていたバーコードの読み取り作業などを、客の手で済ますことができるよ…
「刈り上げにしてください」と伝えたかったのに！？ まさかの『言い間違い』に、吹き出す
ストーリースーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …
客「１６００円も払う価値ある？」 水族館スタッフの返答が「最高」「見習いたい」
ストーリー高知県高知市にある『桂浜水族館』（@katurahama_aq）が、２０２３年７月２５日にSNSを更新。 実際にあった、スタッフと客とのやりとりを投稿したところ、大きな反響が寄せられました。 チケット売り場での会話 同水…
「オレは客やぞ？」無理な要望を押し付ける客を撃退したひと言 「ナイス」「納得した」
ストーリー物を作ったり、修理したり…あらゆる専門職の人がいるからこそ、私たちは豊かに生活ができているといっても過言ではありません。 サービスを提供する人とお金を支払う客は対等であり、本来であれば、互いに感謝の気持ちを持つべきでしょ…
コンビニ店員と話が噛み合わない 理由に「そういうことか！」「理解した瞬間に吹いた」
ストーリー街のいたるところに店舗があり、飲食物や雑貨、生活必需品などがそろっていることから、利便性の高いコンビニエンスストア（以下、コンビニ）。 買い物以外でも、宅配便の発送や受け取り、料金の支払い手続き、チケットの発券などで、立…
クレームが並ぶスーパーの『ご意見掲示板』 ある１枚が目に留まり？ 「こういう客もいるんだ」
ストーリー多くのスーパーマーケット（以下、スーパー）に設置されている『ご意見箱』。 客が店舗に対して質問や要望などを用紙に書いて箱の中に入れると、掲示板に貼りだされることがあります。 『クレームが多い中で』 スーパーで働く日々を漫…
時計店で接客中、手袋を引っ張られて…！？ 男性客の『勘違い』にクスッ
ストーリースーパーマーケットで働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験談のほか、読者や友人から寄せられたエピソードも漫画化しています。 あとみさんの友人であり、時計…
「逆転の発想が素敵」「見習います！」 高圧的な態度を取る男性客に、店員が？
ストーリーどんな立場であれ、人と接する上で、言葉遣いには気を付けたいもの。 しかし、中には自身の立場を利用し、他者への配慮に欠ける態度を取る人もいます。 店内に怒号が響いて？ 生活雑貨店で店長として働く、オムニウッチー（omni_…
スーパーで店員のミスを笑って流した優しい客 『裏の顔』に「信じられない」「本当に怖い」
ストーリー社会は、金銭を介した等価交換で成り立っています。にもかかわらず、中にはそのルールを破り、対価を支払わずに物品を奪おうとする人も存在するのです。 その１つが、全国の店で問題になっている万引き。正しくは窃盗であり、れっきとし…
コンビニのクジでコーヒーが当たった男の子 後ろに並んでいた女性は？
ストーリースーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …
店で『くじ』を引いた幼い姉弟 残酷な結果に店員がハラハラしていると？
ストーリー接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…