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「みんなも俺も、お前のことを今でも友達と思ってる」 自己肯定感が低かった息子に 中学の友達がかけた言葉

By - grape編集部

離ればなれになった友達とも、卒業式や同窓会などの機会に再会することができます。 それを楽しみに思う人がいる反面、出席するには気が引ける人たちもいるでしょう。 忍者ママ(mother_ninja_)さんの息子さんは、同窓会…

『落ち込む人』の話を聞く時には? 目からウロコの寄り添い方に「すごい大事」

By - grape編集部

悩みごとの相談を受けた際、みなさんはどのような言葉をかけていますか。 人によっては、励まそうと思って「そんなことくらいで…」といってしまっているかもしれません。 その言葉は、かえって相手を傷付けていることがあります。 世…

機転で子供を救った店員 お礼の電話を『お客様相談室』のスタッフが勘違い!

By - grape編集部

客からの問い合わせなどに対応している『お客様相談室』。 不明点の問い合わせのほか、クレームも多数寄せられるため、コールスタッフは電話を取る段階から、すでに身構えているかもしれません。 『謝罪ポイント』を逃さないコールスタ…

フランス人パパが歌った『どんぐりころころ』 「だんどりこらこら」になっても韻はバッチリだった

By - grape編集部

『おおきなくりの木の下で』や『めだかの学校』など、幼い頃に聴いていた童謡は、大人になってもそのメロディや歌詞を覚えているものです。 とはいえ、歌詞は完璧に覚えているわけではなく、曲の一部のみをうっすらと思い出せるレベルの…

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