困った時に対応してくれない社員 レジの返金処理をお願いした結果？
仕事中に発生したトラブルを当事者だけで解決できない場合、上司や勤務歴が長い人にお願いすることはよくあるもの。 迅速に解決へと導いてくれる上司の背中は頼もしく、困った時に安心して頼れる存在ですよね。 ですが、上司も１人の人…
ストーリー
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クリスマス商品を飾った店員 かかってきた電話に「ウソでしょ…？」
接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
食事中の３歳息子が寝落ち まさかの光景に心和ませる人が続出
家で遊んでいる時や、車や自転車に乗っている時など、幼い子供は突然スイッチが切れたように眠ることがあります。 田口ナツミ（@NatsuTagu）さんの３歳の息子さんは、食事中に睡魔に襲われたようです。 田口さんがスープを出…
結婚式の途中で、近くの木に駆け寄った花嫁 理由に「素晴らしい女性」
オーストラリアにある野生動物保護団体『Darling Range Wildlife Shelter WA』。 この団体でボランティアをしているPJ（pjdhaliwal）さんという女性が、結婚式を挙げました。 『Darl…
妻の宅配便を勝手に開けた男性 配達員の『一言』に青ざめた理由が？
インターネットが発達し、自宅にいながら気軽に買い物ができるようになった現代。 通販サイトの増加やサービスの普及によって、利用者の生活が便利になった一方で、配達員の仕事量はどんどんかさんでいます。 全国の配達員は、指定の日…
客「後ろの方の視線が刺さる」 デリカシーがない店員の対応に、顔面蒼白
接客業は、元気な対応が評価されやすいもの。 聞き取りやすい、ハッキリとした発声で接客することが求められるため、大概の店員が意識していることでしょう。 しかし、商品によっては別の配慮が必要な時もあるかもしれません。 『地獄…
スーパーで安い肉を買った男性、帰って調理をすると？ 思わぬ結末に「なんで？」
野菜や肉など、さまざまな食材が並ぶスーパーマーケット（以下、スーパー）。 できるだけお得に買い物をしようと、多くの人が献立を頭の中に思い浮かべながら買い物をするでしょう。 おいしい食材を安く手に入れることができると、得を…
「口元に生えたヒゲをふりかけにしたい」 我が子を溺愛する父親の言動に爆笑
親にとって、我が子は宝物のように大切な存在。 特に幼いうちは学校や部活動などがなく、一緒にいられる時間が多いため、子供と過ごす時間を大切に思う親は多いでしょう。 我が子を溺愛する父親 幼い息子さんと娘さんを育てる、まぼ（…
レジでバナナを買おうとした客 店員の間違いに気付いたが？ この後の行動に、賛否両論
スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …
客「すみません！お見苦しいものを！」 洗濯機の修理で気まずいモノ発見、すると業者が？
家電が不調になる原因はさまざま。 「買い替え時か、修理するか」は素人に判断できないため、詳しい人にチェックをしてもらうのが一番でしょう。 メーカーや家電量販店、専門の修理業者などに連絡すると、不調の家電を確認してくれます…
ボールプールで遊ぶ子供 見ていた父親が『あること』に気付いて？
幼い子供たちの心をわしづかみにする、ボールプール。 カラフルなボールに囲まれて遊ぶ姿は、大人から見ても楽しそうに見えますよね。 ２児の父親である、いえもり（@iewori）さんは、ボールプールで遊ぶ我が子の写真をX（Tw…
ヤマト配達員が届けたダンボール箱 手書きのメモが貼られていて？
地域の配達員と、その場所に住んでいる客が顔見知りになり「いつもありがとう」などと言葉を交わすのは、よくあること。 しかし、近年では置き配や宅配ボックスの設置などが増え、配達員から対面で直接荷物を受け取る機会は減っているで…
質問「水深何mまで行けますか？」 察した飼育員の回答に「さすが」「最後の１行に笑った」
動物園や水族館などは、生き物に関する専門的な知識を豊富に持っています。 施設によっては客から質問を受け付け、飼育員が回答しているところも。 ウミガメの保護施設が併設された『道の駅 紀宝町ウミガメ公園』も、寄せられた質問に…
子供の急病でタクシーを呼んだ母 運転手の一言に「泣いちゃう」「イケメンすぎ」
アニメや映画の中で活躍する、スーパーヒーローたち。 持てる力を使って悪い敵を倒したり、困っている人や苦しんでいる人を救ったりする姿には、誰もが憧れを抱いたことでしょう。 そんな心優しきスーパーヒーローは、フィクションだけ…
コンビニで肉まんを購入 ３歳児の一言に「泣けてきた」「俺の心がポッカポカ」
気温が下がると、自然と温かい食べ物を口にしたくなるもの。 寒い中、白い息を吐きながら外を歩いていると、コンビニエンスストアにふらっと立ち寄り、肉まんやおでんを買いたくなりますよね。 田口ナツミ（@NatsuTagu）さん…
突然絶叫し始めた父 その原因に「泣いた」「これはガチの罠」
かつて、日本に存在していた忍者。その名の通り忍びのプロである彼らは、さまざまな技を持っていたとされています。 現代でも、アニメやドラマといった創作物で、忍者が武器や技を駆使して活躍する姿を見ると、しびれますよね。 今や伝…
忘れられないスーパーのPOP 書かれた一文に「そんなことある！？」「切れ者だ」
商売は、いかに人の目につき、情報を知ってもらうかが重要。 そのため店は、セール品や注目の品などを、客にアピールするために、店内POPを掲示しています。 派手な色合いのデザインがあしらわれていたり、心に残るキャッチコピーが…
深夜３時に届いた『息子からの手紙』 無理難題に母「あるわけねえだろ」
子供の行動は、いつも一緒に暮らしている親ですら予測不可能です。 また人生経験が少なく、精神面の発達が未熟なため、日常生活において『うっかりミス』が起こることもしばしば。そのたびに、親は持てる力を駆使してフォローをしている…
ベビーカーの赤ちゃんに、ダウン症の児童が突然？ 運動会での出来事に「鼻の奥がツーンとした」
年に一度行われる学校の行事である、運動会。 競技に一生懸命に取り組む子供たちの姿を見て、成長を実感する保護者は多いかもしれません。 しかし、中にはさまざまな理由から競技に参加をしない子供たちもいるでしょう。 かけっこに参…
セイコーマートのレシートを見て「え？」 毎週通った結果？
毎年１２月、年末のあわただしさに追われていても、イルミネーションで美しく輝く街並みを見ると、自然と心が安らぎますよね。 １２月２５日は、多くの人にとって『特別な日』であるクリスマス。サンタクロースが、子供たちにプレゼント…
「今日で会社を辞めるんです」と挨拶をした配達員 別れを悲しんでいたら？
人生は、いろいろな人とのコミュニケーションによって成り立っています。人生に影響を与えたほんの１回の出会いもあれば、交友を重ねて深まった絆もあるでしょう。 元配達員の、ゆきたこーすけ（@kosukeyukita）さんが描い…
「すき焼きのシメはうどん？いいや違う」 意外な食材に「え、初耳」「やってみたい」
年末年始やお祝いごとがある時に、家族ですき焼きを食べる家庭は多いもの。 鍋の具材をおかずにご飯を食べる人もいますが、鍋のシメに麺やご飯を入れる人もいるでしょう。 すき焼きのシメに、焼きそばが合う？ さいおなお（@saio…
本音ダダ洩れな、小学生息子の『珍解答』 内容に母「ママから一言いい？」
カロリーが高く、健康上で重要な栄養価が低い食べ物は、いわゆるジャンクフードに分類されます。 お世辞にも身体にいいとはいえず、肥満の原因にもなりやすいため、食べすぎは防ぎたいもの。…しかし、それでもかぶりつくように食べたく…
出かけようと家を出た女性 鍵をかけようとしたら、まさかのものが目に飛び込んできて？
自宅の鍵は、外出時に欠かせないもの。 家族やパートナーが自宅にいても、念のために持ち歩く人がほとんどでしょう。 しかし、自宅に入るための大切な鍵を、思わぬところに忘れる人もいるようです…。 夫が鍵を忘れた場所に衝撃 夫が…
「何が分かる。おひたし風情に」 惣菜カップの底に書かれたのは… 「笑った」「急に説教された感覚」
人生の真理や教訓を短い言葉でまとめた、格言。 何かに迷っていたり、落ち込んでいたりする時に、ふと見聞きした格言が心にしみいることがありますよね。 しかし、状況や格言を発した相手によっては、どんなにいい言葉をいわれてもまっ…
「今年の新人、なんか頼りなくて…」 忘年会の『幹事あるある』、任された社員のオチに共感
「別に文句があるわけではないんです」 会社員の玖島川のり（@kujimagawa_nori）さんが、そんなコメントとともにＸ（Twitter）に投稿した４コマ漫画が反響を呼んでいます。 忘年会シーズンになると、誰が幹事を…
「おしっこ」と、夜中に起こされた父親の末路 「めっちゃ笑った」「昨日まさにこんな感じ」
尿意で夜中に目が覚めた時、１人でトイレに行くのが怖いと感じた経験はありませんか。 陽の光や電気で明るく照らされている見慣れた家の雰囲気とは異なり、静まり返った暗い部屋を移動するのは、ちょっぴり怖さを感じますよね。 幼い子…
「お花みたいな葉っぱを見つけた」 ３歳児が持っていたものを二度見 なぜなら？ 「今年一番、尊い光景」
幼い子供は『宝物』を見つけるのが得意です。 一緒に散歩をすると、変わった色をした小石や、道端に生えた草花など、いろいろなものを拾って見せてくれます。 田口ナツミ（@NatsuTagu）さんは、X（Twitter）に、３歳…
下校時間を間違えた母親 大慌てで帰ると玄関で？ 「オチに爆笑」「子供ってたくましい」
子供が小学校に上がると、保育園や幼稚園に通っていた時とはまた違う、子育ての大変さがあります。 その１つが、子供のスケジュールを把握すること。特に学校の下校時刻には注意が必要です。 午前授業のみの日や、午後の授業が短縮する…
季節外れの暖かさで、飼育中のアレが… 飼い主が目撃した光景に「まだはやーい！」
南から暖かい空気が流れ込み、全国的に冬とは思えない暖かい気温となった、２０２３年１２月上旬。 冬物のニットでは暑いため、薄手のシャツを引っ張り出したという人もいるでしょう。 季節外れの暖かさに反応したのは、人間だけではな…