２０２０年５～８月にかけて、ウェブメディア『grape』では、エッセイコンテスト『grape Award 2020』を開催。 『心に響く』と『心に響いた接客』という２つのテーマから作品を募集しました。 『grape Aw…

全国各地で大型ショッピングモールを展開している『イオングループ』。 その『イオングループ』のスーパーで２０１９年夏から実験的に導入されていた、『レジゴー』というサービスがネット上で話題となっています。 『レジゴー』って何…

２０２０年９月現在、新型コロナウイルス感染症（以下、コロナウイルス）の新規陽性者数は減少傾向に転じています。最も多かった東京都でも同月７日現在で７７名と２か月前の水準近くまで下回りました。 外出時のマスク着用や、手洗いう…

接客業をしていると、客の自分勝手な行動に困ってしまうことも、しばしば。 味丸ぜんざい（ajimaruzenzai）さんは、スーパーマーケットで働いていた時にあった出来事を漫画化しました。 ある日、トイレの前で男性客に呼び…

サービスをよりよいものにするため、客からの要望や意見を参考にするのは店にとって大事なこと。 もちろん理不尽なモンスタークレームは論外ですが、正当な意見であれば店側はしっかりと受け止め、時には謝罪しなくてはなりません。 あ…

スーパーマーケットで働く、み(@wwwww77www)さんは店内で見かける光景についてTwitterに投稿。反響を呼びました。 『お父さん』の正体 お盆の時期には夫婦や家族連れの客が増えます。 その中で投稿者さんが気にな…

食料品や生活雑貨などさまざまな商品を取り扱うスーパーマーケットは、私たちの生活に欠かせない店の１つです。 日々、多くの人が訪れるからこそ、その中には迷惑な客が紛れ込んでいる場合も…。 ねんまつたろう（＠KITASAN12…

仕事終わりや、料理時間を短くしたい時に「作るのは面倒だけど食べたかった…」という願いも叶えてくれる惣菜コーナー。 選ぶのに迷うほど、たくさんの種類があり、少量ずつ食べることができるのも惣菜の魅力です。 食べるのが大好きな…

スーパーマーケットで働くあとみ（yumekomanga）さんはレジを担当する中で起きた出来事を漫画化。Instagramに投稿しています。 新入社員が気になる ４月に入社した新入社員について、あとみさんは気になることがあ…

２０２０年７月１日より、全国でプラスチック製レジ袋の有料化が開始されます。 これまでスーパーマーケットやコンビニエンスストアで買い物をすると、無料でいくらでももらえたレジ袋ですが、今後は気軽に使い捨てができなくなるでしょ…

スーパーマーケットで働くあとみ（yumekomanga）さんはレジを担当する中で起きた出来事を漫画化。Instagramに投稿しています。 迷子の対応 家族連れの買い物客が多いスーパーマーケットでは、時折、迷子の対応をす…

きなCO（@kinaco_bd）さんがTwitterに投稿した、１枚の写真が人々の注目を集めています。 撮影されたのは、大型のスーパーマーケットの一角。地元で採れた野菜コーナーのダイコン売り場で、投稿者さんは『かわいすぎ…

他者とのコミュニケーションは、どんな場面でも大切です。 友人や家族はもちろん、買い物先の店員や職場の同僚などに自分の意見や意思を言葉で伝えなければ、相手にうまく伝わらないでしょう。 ねんまつたろう（@KITASAN123…

２０２０年５月２５日、新型コロナウイルス感染症（以下、コロナウイルス）に関する緊急事態宣言が全国で解除されました。 とはいえ、新規感染者がゼロになったわけではなく、感染の第２波が発生する恐れもあるため、引き続きマスクの着…

２０２０年５月現在、新型コロナウイルス感染症（以下、コロナウイルス）の流行で不足していたマスクが、市場に出回り始めています。 静岡県を中心に展開しているスーパーマーケット『ヒバリヤ』で、Megumi Yamamoto（m…

新型コロナウイルス感染症の感染予防対策のため、スーパーマーケットやコンビニなどの店では、レジ前に透明なビニールカーテンを設置しています。 スーパーマーケットで働く味丸ぜんざい（ajimaruzenzai）さんは、コロナウ…

スーパーマーケットで働くあとみ（yumekomanga）さんはレジを担当する中で起きた出来事を漫画化。反響を呼んでいます。 新型コロナウイルス感染症（以下、コロナウイルス）の感染予防対策のため、スーパーマーケットではレジ…

新型コロナウイルス感染症が流行し、緊急事態宣言が発令されている中でも営業を続けるスーパーマーケットやドラッグストア。 生活に必要な物資を購入しようと毎日多くの人が訪れています。 ２０２０年４月、近畿地方や関東地方を中心に…

２０２０年５月現在、新型コロナウイルス感染症の感染拡大を受け、全国に緊急事態宣言が発令されています。 『三密』と呼ばれる密集、密室、密接を避けるべく、２m以内での会話や、他人との接触を最低限に抑えなければなりません。 東…

世界中で猛威を振るう新型コロナウイルス感染症（以下、コロナウイルス）。 ２０２０年４月７日に発令された緊急事態宣言によって、休業をする企業も出てきていますが、社会インフラであるスーパーマーケット（以下、スーパー）や、コン…

新型コロナウイルス感染症（以下、コロナウイルス）感染拡大を受け、政府が東京を含む７都府県に緊急事態宣言を発令した２０２０年４月７日。 これにともない、映画館やマンガ喫茶、ライブハウスなどの一部施設に休業要請が出されていま…

新型コロナウイルス感染症の感染拡大を防ぐため、日本では７都府県で緊急事態宣言が発令。そんな状況の中でも、社会のライフラインとなっているスーパーマーケットは営業を続けています。 従業員や客を感染症から守るため、店舗によって…

新型コロナウイルス感染症（以下、コロナウイルス）が流行する中、政府は７都府県に『緊急事態宣言』を発令。イベントの中止を要請し、不要不急の外出自粛を人々に呼びかけました。 また、２０２０年４月１０日には東京の小池百合子知事…

新型コロナウイルス感染症の流行で、街を歩く人々の多くはマスクを着用しています。 しかし以前から、『マスクで表情が隠れてしまうこと』を嫌がる人たちが一定数いることが話題になっていました。 「店員がマスクを着けるのは客に対し…

新型コロナウイルス感染症の感染拡大の影響で、一部では食料品の買い占めが横行しています。 農林水産省、経済産業省、消費者庁は連名で『食料品についてのお願い』を発表し、必要な分だけ買うように呼びかけました。 以前は、「トイレ…

２０２０年３月２５日、小池百合子都知事は新型コロナウイルス感染症の感染者が増加したことを踏まえて、都民へ外出の自粛を要請しました。 さらに、神奈川県、千葉県、埼玉県、山梨県の知事らも外出自粛や、テレワーク、時差通勤などを…

スーパーマーケットで働いている、あとみ（yumekomanga）さん。レジを担当する中で体験したさまざまなことを漫画に描いています。 今回は、マナー違反な客のエピソードをご紹介します。 口はふさいでほしい 世界中で猛威を…

スーパーマーケットで働いている、味丸ぜんざい（ajimaruzenzai）さん。 ４月からバイトを始める人や、初出勤の人に向けて、自分の体験を紹介しました。 アルバイトの店員の成長 初めてのアルバイトで、味丸さんはスーパ…

世界中で感染が広まっている新型コロナウイルス感染症（コロナウイルス）。感染拡大を防ぐため、さまざまな手段が講じられています。 ゆーき（yyu.u.ukii）さんは、スーパーマーケットのトイレで濡れた手を乾かす『ハンドドラ…

スーパーマーケットで働いている、あとみ（yumekomanga）さん。レジを担当する中で体験したさまざまなことを漫画に描いています。 エピソードの中から、あとみさんがドキッとした出来事をご紹介します。 店員の度胸試しにな…