「客」に関する記事一覧ページです。

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「1円まけて」としつこい客に、店員が… 取った行動に「スカッとした」「グッジョブ」

トレンドBy - grape編集部

接客業をしていれば、客から理不尽な要求を突き付けられることもしばしば。 断る際、相手の機嫌を損ねないよう、下手に出る意識を持つ店員は少なくないでしょう。 しかし時として、ある程度強気のスタンスでいることも、大切なのかもし…

も~さん漫画画像

理不尽なクレームに対応する店員 よく見ると?「爆笑した」「私もやってる」

トレンドBy - grape編集部

接客業に携わる人は、常に客に対して丁寧で親切なコミュニケーションを求められます。 しかし、時には客から過度な要求をされたり、クレームを付けられたりするケースも、少なくありません。 仕事ではあるものの、態度の悪い客に遭遇す…

店員に「米が高すぎる」とぼやいた客 しかし、その直後…「コレは泣いちゃう」

トレンドBy - grape編集部

2025年5月現在、猛暑による生産量の減少や、インバウンド需要の急増などの影響で、米の価格が高騰しています。 スーパーマーケット(以下、スーパー)の売り場を見ると、5kgあたり5千円近くの値段で販売されていることもあり、…

あとみ(yumekomanga)さんの漫画

「朝から爆笑」「確かに聞こえる」 店員の聞き間違いに吹き出す人続出

トレンドBy - grape編集部

接客業に携わっていると、客から声をかけられる場面は少なくありません。 探しているものを尋ねられたり、商品に関する相談をされたり、店員たちは日々、客から寄せられるさまざまな声に耳を傾けているのです。 スタッフの知り合いかと…

店員と客の漫画

若い男性バイトが、ネギを見て? とった行動に「その発想はなかった」「気持ちは分かる」

トレンドBy - grape編集部

客が会計を行うセルフレジが普及しても、多くの店舗に有人レジが併設されています。 店員と客が直接顔を合わせる有人レジでは、時に『ストーリー』が生まれることも。これも、人間同士のコミュニケーションならではといえるでしょう。 …

バイトテロ

終始横柄な態度を取る客 Tシャツの背面に書かれた文字に、目を疑う

トレンドBy - grape編集部

近年、飲食店や小売店などで、アルバイト従業員が悪ふざけをする動画をSNSに公開し、炎上することが多発。 企業や店舗のイメージダウンになるばかりか、場合によっては閉店に追い込まれたり、巨額の損害賠償請求が発生したりするケー…

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「高級店しか行ったことないの?」 スーパーに寄せられたクレームにドン引き

トレンドBy - grape編集部

私たちの生活を支えている場所の1つである、スーパーマーケット(以下、スーパー)。 よりよい環境作りのために意見箱を設置するなど、客の声を集める店舗は珍しくありません。 もずお(@m_o_z_o_)さんが訪れたスーパーでも…

ごぼふくさんの漫画

セルフレジでもたつく義父 すると、横から…?「登場人物みんな最高かよ」

トレンドBy - grape編集部

『慣れないこと』に挑戦する時は、誰しも慌ててしまうものです。 うまくできるか不安になって緊張すると、かえって空回りすることもありますよね。 ごぼふく(gobohuku)さんの義父は、慣れない『セルフレジ』で、もたついてし…

漫画の写真

「これはもうホストのやり口だろ」 セルフレジを嫌う年配男性に、店員が?「笑った」

サブカルBy - grape編集部

近年、スーパーマーケットやコンビニエンスストアでは、無人で決済可能なセルフレジの導入が進んでいます。 回転率を上げられるだけでなく、釣銭ミスの防止にもつながるため、店側にとっては救世主ともいえる存在でしょう。 従業員にと…

接客業の店員の漫画

穏やかな高齢者客が突然『ブチギレ』 まさかの理由に店員「どうしろと…」

トレンドBy - grape編集部

接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…

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