grape [グレイプ]

「客」に関する記事一覧ページです。

接客業の漫画

店員への態度が悪い客 忘れ物に気付いた瞬間?「めっちゃ分かる~!」

ストーリーBy - grape編集部

接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…

接客業の漫画

くしゃみ後、カゴの品物を触ったバイト男性 展開に「まさに神様」「かっこいい!」

ストーリーBy - grape編集部

生理現象の1つである、くしゃみ。 鼻の粘膜にゴミなどが付着した際、身体を守るための防衛反応として、鼻の穴から空気が押し出される仕組みになっています。 ムズムズとした感覚から少し間が空くこともあれば、気付いた瞬間にくしゃみ…

あとみさん漫画画像

店員の声かけに客がブチ切れ マスクを巡る『勘違い』にモヤッ 「大声でいい返したい」「困るなぁ」

ストーリーBy - grape編集部

人と人とのコミュニケーションでは、しばしば誤解が生じることがあります。 自分の発言を、相手が伝えたいこととは違う意味で受け取ってしまったり、逆に相手の発言を勘違いしてしまったりした経験はないでしょうか。 買い物カゴの中の…

『えっ?てなった話』の漫画画像

高齢者が持ってきた『油まみれのカゴ』 原因に「えっ?」

ストーリーBy - grape編集部

接客中は「えっ?」と思うような出来事があっても、客の手前、反応できないことがしばしばあるようです。 ツッコミを入れたくて、ムズムズしている店員は全国各地にいるでしょう。 『えっ?ってなったエピソード』 スーパーマーケット…

スタッフのイメージ写真

「ナメてらっしゃいますね」 ケンカ腰のスタッフ、客の『ある部分』を見ていて?

ストーリーBy - grape編集部

接客業は、言葉ひとつにも気を遣う場面が多いもの。 表現のささいな違いによって、客の態度が一変することは少なくありません。 誰かが失言すると、上司がフォローに駆けつけることもあるようです。 接客中のスタッフがケンカ腰!? …

接客業の漫画

年配男性「クシありますか?」 店員が案内すると…「オチに吹いた」「これは困る」

ストーリーBy - grape編集部

会話のコミュニケーションで大切なのは、お互いのリアクション。 言葉を使ってキャッチボールを行う際、自分の発した言葉に相手がいい反応をしてくれると、会話がより盛り上がりますよね。 しかし、時にはどんな反応をすべきかで悩み、…

パスタにホットソース

サイゼリヤで調味料が切れていた! 友達の『ひと言』に「気持ちのいい反応だ」

ストーリーBy - grape編集部

ホテルや飲食店などで、消耗品が切れていることに気付いた時、あなたはどのようにスタッフに伝えるでしょうか。 ネット上では、『イラッとする伝え方』が議論を巻き起こしています。 世の中には、「〇〇がなくなっていますよ」とストレ…

接客業の漫画

アルバイト中の女子高生 うっかり飛び出た『一言』に赤面!

ストーリーBy - grape編集部

よく耳にする、『気持ちを切り替える』という言葉。 自分の置かれた状況に対応するため、それまでのことを引きずらないよう、思考や感情を一新させる…という意味です。 簡単なように思えますが、実際にやってみると、引きずっている気…

座敷の画像

店員を怒鳴り散らす男性 そばにいた恋人の行動に「惚れる」「かっこよすぎ」

ストーリーBy - grape編集部

ある日、飲食店を利用した、かわちゃん(@kawaken1985)さん。 店内で食事をしていると、別のテーブルに、1組のカップルがいたそうです。 楽しそうに会話をしていたカップル。しかし、店員が料理を運んできたとたん、男性…

お菓子やパンの写真

店員「今日は同窓会ですか?」 どういう意味かと思ったら…「ハッとした」

ストーリーBy - grape編集部

なっつ(@nattsunyan)さんがX(Twitter)に投稿したのは、『分かる人は分かるエピソード』。 特定の分野に造詣が深い人ならピンとくる内容に、多くの人から反響が上がっています。 スーパーの店員が発した『不可解…

レジ店員の嬉しかったこと

女性店員の名札に視線を送る客 その結末に「素敵なお話」「泣けました」

ストーリーBy - grape編集部

スーパーマーケット(以下、スーパー)で働く日常を描いた漫画を、Instagramに投稿している、あとみ(yumekomanga)さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄稿されたエピソードも作品にしています。 ある日、赤…

客の弁当をビニール袋に入れようとした店員 その後に「経験あり」「分かる~!」

ストーリーBy - grape編集部

職種にもよりますが、勤務中、臨機応変さが求められる場面は、多かれ少なかれあるものです。 スーパーマーケット(以下、スーパー)で店員として働いており、接客業にまつわるエピソードをInstagramで公開している、あとみ(y…

接客業の漫画

「老眼鏡はどこ?」と聞かれた100均店員 まさかのオチに「これは焦るやつ」

ストーリーBy - grape編集部

税別100円という、恐ろしいほどにリーズナブルな価格の品物をそろえている、100円ショップ(通称:100均)。 記録的な円安で多くの品物が値上げされる中、大半の品物を安く購入できる100円ショップは、私たち庶民の『頼れる…

接客業_様々な客

店員に罵声 配慮のない客に「大切な人に対してもいえますか?」

ストーリーBy - grape編集部

人と接する仕事をしていると、さまざまなタイプの客を相手にする機会があります。 愛想のよい客がいる一方で、時には横柄な態度を取る客を相手にしなければならない場面もあるでしょう。 店員に対する配慮に欠けた客の中には、残念なこ…

接客業の漫画

防犯訓練をした銀行 女性の一言に「腹抱えて笑った」「めっちゃ分かる」

ストーリーBy - grape編集部

一般的に、仕事が原因でなんらかの病気が発症した場合を指す、職業病。 しかしネット上では、業務によってついた癖が、仕事以外で出てしまうことを、『職業病』と呼んでいます。 例えば、『客として買い物をしていたのに、つい店員の声…

漫画『伊と和の幸福を味わった日の話』の画像

ピザを両手いっぱい買った高齢男性 ワケに「かわいすぎ」「神様ですかね?」

ストーリーBy - grape編集部

新年を迎え、初めて神社仏閣へ参詣する初詣。 正月に家族総出でお参りし、健康や開運などを願った人は多いでしょう。 しかし、ごぼふく(gobohuku)さん一家は、別の場所で『ありがたそうな存在』と出会い、合掌していたのです…

あとみさんの漫画画像

領収書を発行した女性がまさかのミス! それを見た男性が? 「優しすぎ」「心が和んだ」

ストーリーBy - grape編集部

スーパーマーケット(以下、スーパー)で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ(yumekomanga)さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …

あとみさんのセルフレジ漫画画像

バーコードが見つけられない様子の女性客 店員が教えると、意外な反応が返ってきて…!?

ストーリーBy - grape編集部

客自身が会計を済ませられる、セルフレジ。 主にコンビニエンスストアやスーパーマーケット(以下、スーパー)に導入されており、少量の買い物や有人レジの混雑時などでも円滑に会計処理ができるため、便利ですよね。 セルフレジには、…

「え?」の漫画

客の行動に店員が「え?」 戸惑った理由に「二度見した」「あるある!」

ストーリーBy - grape編集部

予想外の出来事が起こった時、思わず口から飛び出る「え?」というひと言。 もしかすると、無意識のうちに一度気持ちを落ち着かせ、考えを整理しようとしているのかもしれません。 人生は、何が起こるか予測できないもの。私たちの日常…

接客業の漫画

レジが詰まって焦るスーパーの店員 男性客の発した一言に「真のイケメン」

ストーリーBy - grape編集部

店頭での接客業は、人と人が直接顔を合わせてコミュニケーションをとらなくてはなりません。 品物の管理やレジ打ちなどの業務の合間に、時にはトラブル対応が生じることも。 そういった場合は大きなクレームに発展しないよう、できるだ…

謝る店員と客の漫画

多忙でミスを重ねる店員 目の前にいた親子の反応に、心が温まる

ストーリーBy - grape編集部

クリスマスや大晦日などのイベントが相次ぐ12月。特に接客業に従事している人にとっては、1年で一番慌ただしい時期でもあるでしょう。 接客業をしている、漫画家の天霧さんは、繁忙期に実際に起きたエピソードを漫画化。 内容に「こ…

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