宅配

宅配便が自宅に届いた時、不在だと配達員はポストや新聞受けに不在票を入れておきます。 受取人は、その不在票を確認。受け取ることができる日に再配達の依頼をして荷物を受け取ります。 しかし、ポストや新聞受けを確認する習慣がない…

頼んだ商品とは違う段ボールで送られてくることのある配達物。 エコのために段ボールを再利用するなど、理由はさまざまですが、中には目を疑うような箱で送られてくることもあるようです。 予期せぬ段ボールが送られきたという、アニメ…

インターネットショッピングが一般的になってきた現在。多くの人が利用し、なくてはならない存在になったのが宅配便です。 「業界最大手のヤマト運輸のお世話になっている」という人も少なくないでしょう。 しかし、Amazonや楽天…

２０１７年は、ピザの注文や家の照明やラジオの操作などが声でできる『スマートスピーカー』が、グーグルやアマゾン、そしてLINEから次々と発売となり、話題になりました。 そのアマゾンですが、先日、ワイヤレス対応のスマートホー…

電話やインターネットの予約で宅配が届く、とても便利な時代になりました。 しかし、時に予想外の『あること』で、悲しい思いをすることも。 そんな時に現れてほしい人物を描いた、漫画家のてらだこうじ（@teradakouzi）さ…

インターネット販売をよく利用するという、毛糸真二（@SyndiK10）さん。 ある物を注文したところ、「いつまで経っても受け取れる気がしない」と頭を抱える事態に。 その時の不在通知がこちらです。 インターホンが壊れたので…

荷物を送ったり、引っ越しをしたりする際に使用するダンボール。 生活するうえでよく使うものの、『しっかりとした梱包のしかた』を把握している人は多くないことでしょう。 ※写真はイメージ ダンボールは比較的頑丈な造りになってい…

全米５０州の中でもっとも人口が少なく、アメリカ人の間でも、あまり知られていないというワイオミング州。 そこでの配達シーンを想像できる写真が、海外を中心に話題になっています。 アメリカ人まで驚いた！？ アメリカの大手運送会…

ネット通販の普及により、荷物の流通量が増加。ヤマト運輸や佐川急便など、多くの宅配業者にとって、膨大な配達・再配達が大きな負担となっています。 この問題は決して日本国内だけでなく、海外でも同様。特に、クリスマスなどのホリデ…

ある日、@k_2106さんの家に宅配便が届きました。 しかし、届いた荷物を見て、家族は「これ、どういうこと！？」とビックリ！その結果、小一時間も家族から問い詰められてしまったそうです。 その理由とは、一体何なのでしょうか…

最近、配達員の仕事を始めたという、下（@shimosan0410）さん。仕事をするうえで『気になったこと』について、自身のTwitterに投稿しました。 つづられていたのは、利用者への切実な『お願い』でした。 「マンショ…

バットマンのような柄がトレードマークの猫、ギズモ(@gizmo_neko)さん。 自由気ままな一方、飼い主さんに放って置かれると「かまってよ」とばかりにか細い声で鳴く、可愛い一面を持つ女の子です。 【音量注意】放ったらか…

６人組ロックンロールバンド『THE 夏の魔物』で活躍する、大内雷電（@Ohuchi_RYDEEN）さん。 ある日、ゾッとするような体験をTwitterに投稿しました。 宅配業者が連れて来た？ 宅配業者から荷物を受け取った…

ネット通販の普及で、荷物の流通量が急激に増加。不在時の再配達の問題などで、運送業者は悲鳴を上げています。 荷物の数が増加しただけでなく、『注文当日配送』『翌日配送』などのスピードが求められているのも現実です。 運送業各社…

ある日、『不在通知』が入っていたとツイートした、源（@motoki_kobe）さん。 ちなみに『不在通知』とは、ヤマト運輸や佐川急便などの宅配業者が荷物を届けに来た際、不在だった場合などにポストに投函される通知のことです…

Amazonなどのインターネットショッピングを利用する人は年々増え続けています。 ※写真はイメージ 一方で、荷物の量が急激に増加。 ヤマト運輸などの宅配業者が「さばき切れない」とパンクをしてしまうといったトラブルも起こっ…

再配達問題などで、配達員の過剰労働が取り沙汰されるヤマト運輸。 「配達員の負担が大きく、サービスの質が低下している」といった指摘がされることもありますが、ある女性が街中で見かけた『ヤマトの兄ちゃん』は、とても気持ちのいい…

ヤマト運輸に集荷を依頼した、斜塔(@shatoooooo)さん。 家にやってきたのは、ベテランと新人のコンビでした。どうやらベテランが、新人を教育中のようです。 新人が不慣れながらも丁寧に作業を終えた後、思わず笑顔になっ…

Amazonで商品を購入し、到着するのをいまかいまかと待っていた利用客。 ２０１７年７月２０日、アメリカ東部を中心にサービスを提供する宅配業者『LaserShip』が、注文した商品を届けてくれたのですが…。 あまりにも雑…

持ち主の代わりに、荷物を受け取るというアルバイト。 これによって詐欺にあったという事例が、東京都消費生活総合センターに複数報告されました。 昨年秋に事業者が警察に逮捕され相談が減少していた「荷受け代行アルバイト」トラブル…

持って帰るのが大変な重い荷物はもちろん、ボールペン１本でも自宅に届けてくれるネット通販。その便利さの裏には、サービスを支えている人がいることを忘れてはなりません。 「配送業で働き始めてわかった　結構困ること」をTwitt…

ネット通販の普及で宅配業者の負担増加が問題視される中、クロネコヤマトが画期的なサービスを試験的にスタートしました。 その名も『ロボネコヤマト』です。 名前の通り、ロボットが荷物をお届けしてくれるサービス！　なんと、自動運…

荷物が届く日時を指定でき、自宅以外の場所でも受け取りができる上、再配達の希望までしっかり聞いてくれる…。 利用者側にとっては充実したサービスである一方、宅配業者側の負担は増えていると言われています。 だからなのでしょうか…

過重労働の問題が取り沙汰されているヤマト運輸。 人材不足を受け、Amazonが行っているサービス『当日配送（当日お急ぎ便）』から段階的に撤退する方針を固めたことが報じられました。 当日お急ぎ便は、所定の時間内に注文をすれ…

Amazonを頻繁に利用する人にとっては、決して他人事とは言えないヤマト運輸の再配達問題。 ※写真はイメージ 荷物の到着時間を指定しても、急な用事で不在にしたり、呼び鈴の音が聞こえなかったりして荷物を受け取れなかったとい…

日本の宅配業者最大手である、ヤマト運輸。大手通販サイトAmazonとの連携によって、利用数は急激に増えています。 しかし、荷物の数量が増加するするなどの要因で、従業員の労働環境は厳しいものに…。 そんな状況に一石を投じる…

やむを得ない外出後に自宅に戻ったら、宅急便の不在票がポストに入っていた 再配達が問題視されている今、あまり良いこととは言えませんが、荷物が届く時間帯に不在にしていることもあります。 Twitterを利用している漫画家の綾…

ヤマト運輸をはじめ、宅配業者を苦しめる再配達の問題。 指定通りの時間に届けに行っても、不在で、別の時間にまた届ける…この繰り返しが、大きな負担となり、社会問題にもなっています。 不在でも、荷物を受け取ることができる「宅配…

宅配業者最大手のヤマト運輸が、基本運賃の値上げを検討していると報じられました。 ヤマト運輸によると、２０１７年２月に配送された宅急便は１億３４５０万９６５１件、クロネコDM便は１億２９３８万５０７３件。 宅急便の前年比は…

Amazonや楽天などを始めとするインターネット通販の普及により、個人宛て荷物の流通量が増加。多くの宅配業者にとって、膨大な配達・再配達が大きな負担となっています。 過剰な量の荷物の配達を請け負った結果、そのしわ寄せは労…