婚活用の『最強の武器』を買いに来た客 店員に「しっくりこないのよ」といって?
トレンド時代の流行によって変化していくファッション。 新しいデザインや組み合わせは魅力的ですが、流行しているファッションが自分に似合うとは限りません。 自身の経験から、エッセイ漫画『アパレル店員のウラ事情』を描いている、漫画家の…
grape [グレイプ]
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時代の流行によって変化していくファッション。 新しいデザインや組み合わせは魅力的ですが、流行しているファッションが自分に似合うとは限りません。 自身の経験から、エッセイ漫画『アパレル店員のウラ事情』を描いている、漫画家の…
愛知県名古屋市にある、スーパーマーケット『アピタ』緑店を利用している、HIBIKIN(hibikinotiktok)さん。 同店で貼りだされていた、客が意見や要望を書く『お客様の声』をTikTokに投稿したところ、まさか…
山梨県甲府市に本社がある食品メーカー『シャトレーゼ』。 郊外型の店舗に、ケーキなどをはじめとしたリーズナブルなスイーツがそろう業態で、ファンが多いことでも知られています。 シャトレーゼ店員と客とのやりとりに反響 ある日、…
新しい服装に挑戦する人は、さまざまな不安を抱えています。 自分に似合うのか、組み合わせがヘンではないかなど、悩みながら試着室に向かう人がほとんど。 アパレルショップでの買い物に慣れていないと、数度の失敗で、試着が怖くなっ…
日本では、基本的に店員は客に対し、丁寧に接してくれます。 小売店などでは、買いたい商品がどこにあるのか店員に聞けば、親切に教えてくれるものです。 しかし、店員も人間。ワケがあって、丁寧な接客ができない時もあるでしょう。 …
日々、多くの人が訪れるスーパーマーケット。時には、店員も予想だにしていない出来事が起きることもあるようです。 『お客様が青ざめた出来事』 スーパーマーケットで働いている、あとみ(yumekomanga)さんは、勤務中、女…
タイでの出来事を描いている、漫画家の小林眞理子(@mariko_asia27)さん。 ローカルな食堂を訪れて、タイの食文化に触れるとともに、さまざまな人たちと出会っています。 初めて訪れた田舎町の飲食店で、接客をしてくれ…
現代社会において、買い物や調べ物などができるスマホは便利なもの。 スマホを取り扱っている携帯ショップには、購入をはじめトラブル解決やプラン変更など、さまざま目的で多くの人が訪れています。 幅広い世代の人が訪れるため、中に…
長年、全世界で問題視されている環境問題。 中でも、日本はプラごみの廃棄量が多いことから海洋プラスチック問題が注目されており、環境や海洋生物を守るため、プラごみの削減が啓蒙されています。 店でのレジ袋有料化に加えて、プラス…
全世界に展開されており、『スタバ』の愛称で知られる、コーヒーチェーン店『スターバックス』。 メインの本格派コーヒーだけでなく、ケーキやパンなどのさまざまなフード類、そして店内の落ち着いた雰囲気などが人気の理由です。 そし…
新型コロナウイルス感染症(以下、コロナウイルス)の世界的な流行は、私たちの日常に多大な影響を与え、感染予防を意識した生活へとシフトさせました。 客として店に入る際にマスクを着用し、手を消毒することは、当たり前の行動となっ…
花や生花店にまつわるエピソードをInstagramで公開している、キチジロー(kichijiroo)さん。 キチジローさんは生花店で働いていた頃、女性客からお供え用の花束をお任せでオーダーされたことがあったそうです。 女…
スーパーマーケット(以下、スーパー)で働く、あとみ(yumekomanga)さんは、仕事中に起きた出来事を漫画化し、Instagramに投稿しています。 今回ご紹介するのは、とある女性客とのエピソード。 女性客は、「購入…
あらゆる人が訪れるスーパーマーケット(以下、スーパー)といったお店には、店員に対し嫌な態度を取る客が一定数いるものです。 店員も1人の人間ですから、客のそうした態度には腹立たしさを感じてしまいます。 レジ打ちで現れた、自…
子育て中の親の多くは、周囲の迷惑にならないかと、常に気を張っています。 赤ちゃんと一緒に外出する際には、ベビーカーが場所を取るため、店側の迷惑とならないかと気を遣う面もあるでしょう。 飲食店の場合、店内の通路の狭さや、混…
コンビニエンスストアやスーパーマーケットなど、日常的に買い物をする場所では、店員と顔なじみになることもあるでしょう。 いつも接客してくれる店員と店の外で会ってしまったら、なんとなく気まずい気持ちになりそうですね。 店員さ…
接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
スーパーマーケット(以下、スーパー)で働く、あとみ(yumekomanga)さん。 仕事中に起きた、クスッとしたり心が癒されたりするエピソードを漫画化し、Instagramで公開しています。 親と一緒にスーパーを訪れた子…
ウェブサイトの閲覧者やSNSのフォロワーから寄せられた実体験を元にした、西山ともこ(nishiyama_tomoko07)さんの漫画をご紹介します。 今回ご紹介するのは、高校生の頃、ドーナツショップでアルバイトをしていた…
アメリカで暮らしながら、3歳の息子さんを育てている、あずき(@azuki_kosodate)さん。 アメリカで暮らしていると、適当で優しい人に出会うことがよくあるそうです。 あずきさんは、そんな人々とのエピソードを描きT…
現金の代わりに、スマートフォンを使って支払いができる、便利な電子マネー決済。 2022年現在、多くの店で電子マネー決済ができるため、普段現金を持ち歩いていないという人も多いようです。 しかし、現金のみしか取り扱っていない…
接客に携わる職業の人は、日々さまざまな『客』と出会います。 まれに、店員に対して失礼な態度を取る人もいますが、思いやりのある人も多いでしょう。 スーパーマーケット(以下、スーパー)で働くあとみ(yumekomanga)さ…
人が怒ったり、怒られたりしている様子は、見ていて気持ちがよくないものです。 特に、場所や状況を考えずに怒りをぶつけている人を見ると、つい怒られている側に同情にも似た気持ちを抱いてしまいがち。 しかし、怒られている側の味方…
東南アジアに位置するタイは『ほほ笑みの国』と呼ばれている国。 元は観光庁のキャッチフレーズという説がありますが、現在は「にこやかで、穏やかな人が多いため」といった意味合いでも使われているのだとか。 90年代にタイの首都で…
長期化する新型コロナウイルス感染症によって、私たちの日常は感染防止対策をしながら生活を営む『withコロナ』が基本となりました。 スーパーマーケット(以下、スーパー)などの小売店では、レジ前にビニールの仕切りをしたり、買…
接客業に従事している人は、時に客から理不尽なクレームをいわれることがあります。 怒声を浴び、ストレスを感じることは少なくありません。 月野まる(maru_tsukino)さんの次男は、アルバイト先のピザ店でよく理不尽なク…
接客の仕事をしていると、さまざまな人と出会います。 店員の気持ちがよくなるような、丁寧な態度で接してくれる客がいる一方、常識を逸脱した行動をする人も。 店内で店のルールに背く行為をされれば、ほかの客に迷惑がかかったり利益…
2022年10月現在『#接客業であったすごい店員』というハッシュタグが流行しています。 同ハッシュタグとともに、素敵な対応をしてくれた店員などのエピソードが、Twitterに多く投稿されているのです。 『トロ』に憧れてい…
接客業は、毎日のように不特定多数の人と直に接する仕事。 そのため、時にはこれまで私生活で出会ったことのないようなタイプの人に遭遇し、その言動にあっけにとられることがあります。 Twitterのハッシュタグ『#接客業であっ…
スーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ(yumekomanga)さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも投稿しています。 今回ご紹介するのは、とあるスーパー…