接客業の『地味に落ち込む瞬間』あるある 経験者から「毎日遭遇するレベル」「心当たりの連続」
トレンド接客業は、店を訪れるたくさんの客とコミュニケーションをとる仕事。 一見シンプルな仕事に見えますが、相手の要求によって臨機応変に行動する必要があるため、気苦労の多い職種といえるでしょう。 中でも、ちょっぴりクセのある客に出…
店員
「店員」に関する記事一覧ページです。
閉店作業中の店員に「待ってくれ！」 客が叫びながらドアに張り付いて？
トレンド飲食店や雑貨店などで働く店員は、閉店時間になっても、すぐに帰れるわけではありません。 来客用の入口を閉めた後も、店内では売り上げの確認など、締め作業を行っています。 そんな忙しい時間に、自分の無茶な要求を通そうと、客がや…
デパートの化粧品売り場で「１ミリも緊張しなかった」 女性が感心した接客とは？
トレンドデパートの化粧品売り場には、さまざまなブランドの商品が置かれており、美容やメイクに詳しい店員が案内をしてくれます。 化粧品の購入だけでなく、メイクレッスンや美容についてのアドバイスを聞きに利用をする人は多いでしょう。 し…
客に「何歳に見える？」と聞かれた店員 展開に「こんな人がいるの！？」「心臓に悪い」
トレンド接客業は、人と人とのコミュニケーション。それゆえ店員側は、その場の状況や客の注文をしっかりと把握した上で、臨機応変に動かなくてはなりません。 時には、教育用のマニュアルには載っていないような状況に立たされてしまい、判断を…
店員の『数奇な体験』 犬に吠えられた時、あるものを掃除中で？
トレンド動物の健康のために、掃除は欠かすことができないものです。 鳥専門のペットショップで働いている、えるぽぴ（@lpo_on）さんは、ある日、大型の鳥かごを店外で水洗いしていました。 人もすっぽりと入れるサイズのため、掃除中に…
勇気を出して高級ブランド店に入店 すると、入口のスタッフが？
トレンドエルメスやルイヴィトンなど、伝統と歴史を持つ高級ブランド。 品質が高く、デザイン性に優れた商品の数々は、多くの人を魅了して止みません。 一方で、ブランドのイメージや価格などから、「自分が購入するにはハードルが高い」と感じ…
トイレの場所を聞かれた店員が？ 横にいた先輩が吹き出した理由に、笑う！
トレンドスーパーマーケットで働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 『あちゃー編』 今…
防火扉で遊ぶ子供に『実演』で注意 店員の行動に「グッジョブ」「なんて親切」の声
トレンド好奇心旺盛な子供は、さまざまなイタズラをすることがあります。 多くは他愛のないものですが、時には命に関わる危険な行為に発展してしまうケースもあり、周囲の大人は注意を払うことが必要です。 防火扉をイタズラする子供に、店員が…
店員が『全員花粉症』の酒店が貼り紙 内容に「潔くて吹いた」「うちの職場にも欲しい」
トレンド毎年、春になると多くの人を苦しめるスギとヒノキの花粉飛散。 「植物たちに悪意はない」…そう思っていても、目のかゆみや止まらないクシャミ、鼻水などの症状に襲われると、憎しみを抱いてしまうのは仕方がないといえるでしょう。 ２…
ポイントカードの有無を聞かれた男性客が？ 「吹いた」「いいなあ」
トレンドスーパーマーケット（以下、スーパー）や薬局など、あらゆるジャンルの店で展開されているサービスの１つ、ポイントカード。 規定以上のポイントが溜まったら、商品と交換したり、割引サービスが受けられたりしますよね。 あとみ（yu…
「カビが生えてるので返品を」 客に渡された商品をみて、店員が戸惑ったワケとは？ 「これは困る」
トレンドスーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも投稿しています。 今回のテーマは、店員の『「え？」っ…
初めて『電話対応』に挑戦した学生バイト 展開に先輩「何一つ分からん…！」
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
ワンオペで限界寸前の母 スーパー店員の行動に「泣いた」「こうなりたい」
トレンド子育ては決して楽しいことばかりではありません。第１子の場合は初めてということもあり、より多くの壁にぶつかってしまうでしょう。 ごぼふく（gobohuku）さんが漫画で描いたのは、初めての子育てで心身ともに追い詰められてい…
「ポチちゃん」と呼ぶはずが… 動物病院の受付で起こったまさかの『呼び間違い』とは？ 「耐えられない」
トレンドスーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも投稿しています。 今回のテーマは、『接客中にいってし…
「焼肉店の本音をいいます」 店員が「やめたほうがいい」という行為とは？
トレンド「焼肉店の本音をいいます」 このような言葉をTwitterに投稿したのは、群馬県前橋市と高崎市にある飲食店『ホルモンしま田』。 一部の客による、無理な要望に困っているのだそうです。 焼肉店でいうと「恥ずかしい」言葉とは …
『１０年前の客』が伝えたたこ焼き店への言葉に「泣けた」「なんて素敵な！」
トレンドあなたには、思い出の飲食店はありますか。 学生時代に通っていた定食店、かつて住んでいた地域にあった喫茶店など、過去の日常にあったお店を思い出すと、感慨深い気持ちになるものです。 大阪府大阪市にあるたこやき店『たこ焼たこば…
横柄な態度を取る客 着ていたTシャツの背面に書かれていたのは？
トレンド接客業をしていると、不特定多数の人と対面で接する機会が多くなります。 気持ちよくやり取りができる人がいる反面、『客』という立場を利用し、横柄な態度を取る人も少なからず存在するのです。 レジに現れた男性が…？ スーパーでレ…
子供の『気遣い』に店員が感謝 レジで会計中、商品が台の上で広がっていると？
トレンドスーパーマーケット（以下、スーパー）には、幼い子供を連れた人たちが多く訪れます。 子供の素直で自由な振る舞いに、周囲の大人がドキドキハラハラさせられることもあるでしょう。 スーパーで働いている、あとみ（yumekoman…
「何これ、可愛い」「幸せな気持ちになった」 レジで会計待ちする母親に、息子が？
トレンドスーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも投稿しています。 今回紹介するのは、レジ業務を行って…
客が『返品しようとした物』にギョッ！ 続く発言に、ツッコミせざるを得ない
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
配達員の『気遣い』がありがたい！ 忙しい時に届けにくると？
サブカルアパレル店では、忙しさに波があります。 客が多い時は、接客以外の作業ができないことも珍しくありません。 アパレル業界で働く、渡とら（torawatari）さんも、駅ビル内の店舗で日々忙しく働いています。 すると、商品を運…
「笑ってはいけないけれど…！」 店内で、泣く女の子を説得する親が…？
トレンド鳥専門のペットショップで働いている、えるぽぴ（@lpo_on）さん。 ある日の勤務中、必死に笑いをこらえる事態が発生したといいます。 それは閉店間際に、女の子と母親が店内を見ていた時のこと。 閉店間際だったものの、女の子…
初日のバイトからの電話に、店員唖然… さらなる『絶望』に言葉が出ない
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
「笑いを堪えるのが大変」「中毒性がある」 いい慣れているはずの言葉を噛んだ結果？
トレンドスーパーで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも投稿しています。 今回あとみさんが投稿したのは、読者から寄せら…
レジ打ちの店員が少ないことに気付いた女性 退勤前にレジが混み始めて？
トレンドスーパーマーケット（以下、スーパー）で働く、あとみ（yumekomanga）さん。 仕事中に起きた出来事を漫画化し、Instagramに投稿しています。 レジの店員が少なかった日に？ ２０２３年の元日に勤務していたあとみ…
コメダ店員「すみません、入れすぎちゃって」 謝罪の理由に「爆笑した」「これだからコメダは」
トレンド圧倒的な存在感を放つボリュームに定評のある、喫茶店『コメダ珈琲（通称：コメダ）』のメニュー。 メニューの写真で受けた印象に量があり、客が驚かされることから、ネットでは褒める意味合いで『逆詐欺』と称されることもあります。 …
アパレル店で気まずいことに…！ カーディガンを試着していたら、他の客が？
トレンド自分の好みに合った服を見ている時間は、楽しいもの。 イゴカオリ（kaori.k_15）さんは、ある日、ファッションブランドが集まる東京都の吉祥寺を訪れました。 アパレル店に入り、気になった服を試着していると、思わぬ展開に…
スーパーマーケットで『迷惑客』を発見 即座の行動に「グッジョブ」「最高」
トレンド接客業で問題視されている迷惑客。 女性店員の場合、レジでお釣りやレシートなどを手渡す際、男性客に無理やり手を握られたり、卑猥なことをいわれたりするケースがあります。 迷惑客に堪忍袋の緒が切れた お茶を買いに、近所のスーパ…
買い物に行くのが苦手な母親 コンビニで起きた『忘れられない出来事』とは
トレンド幼い子供を連れて外出するのは、何かと大変なことが多いでしょう。 周囲を気遣ったり、危険を避けたりしなければならないため、１人ではすぐに終わるような用事でも、労力を使うという人がほとんど。 ２児を育てる母親の森田家（mor…
年配女性の言動に、店員唖然… お年玉で買い物をする女の子に？
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…