キレるロボットに『２７万いいね』 写真に「レアな体験」「かわいいけど…」
トレンド料理や飲み物をテーブルに運ぶ、配膳ロボット。 主にファミリーレストランなどの飲食店で導入されており、効率的に配膳を行うことで、店員の負担を大きく減らしています。 ２台の配膳ロボットの『トラブル』 ある日、ハンバーグレスト…
客
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祖母に花を買いたい男の子 店員への行動に称賛の嵐！「涙が出る」「疲れが吹っ飛んだ」
トレンド店で買い物をしていて、商品の場所が分からない時、店員に質問することがありますよね。 その日に作る料理の食材や、いつも使っている日用品など客が探している商品はさまざまでしょう。 スーパーマーケットの店員として働く、あとみ（…
「こういう人いる」「本当にやめて」 会計中の客が商品を置いたまま？
トレンドお昼前や夕方の時間帯などにスーパーマーケット（以下、スーパー）で買い物をすると、レジが混んでいることがありますよね。 忙しい時には、会計待ちの列に並びながら「早く順番がまわってきてほしい」とつい願ってしまうものです。 並…
「罰金いくら？」大盛りラーメンを頼んだ客 大将の答えに「粋だな！」「かっこいい」
サブカル食欲がおうせいで、外食をする時に毎回、大盛りの料理を注文する人もいるでしょう。 店によっては、料理を残された場合に備えて、罰金を設定していることもあるようです。 『大盛りを残したら罰金ラーメン』 創作漫画を描いている、ま…
スーパーで客からクレーム まさかの理由に「どうしろと？」「自分もいわれた！」
トレンド接客業を一度でも経験した人であれば、こんな指導を受けたことでしょう。「笑顔を忘れずに！」と。 笑顔はコミュニケーションの基本です。また、店員がにこやかでいることで、客側は安心して声をかけることができますよね。 スーパーの…
セルフレジの近くで女性が？ いった言葉に「素敵な協力要請」「素晴らしい」
トレンドコンビニエンスストアやスーパーマーケットなどに導入されている、セルフレジ。 有人レジの待ち時間を短縮できるほか、スムースに会計ができるため、利用している人も多いでしょう。 しかし、操作に慣れていない人は、戸惑うこともある…
店に押し寄せた外国人観光客 店員の『こちらへどうぞ』ジェスチャーを見て？
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
ピンチの店員 そんな時に限って、客に声をかけられ…「めっちゃ分かる」「プロだなぁ」
トレンドスーパーマーケットで働く日々や、接客業の『あるある』を漫画に描いている、あとみ（yumekomanga）さん。 洋服店で働く読者から寄せられた体験談を、漫画に描きました。 『誰か助けて』と題された、漫画の内容は…。 接客…
客のカゴを持ち上げたら？ 店員が笑った理由に「腹痛い」「自分もやった！」
トレンド笑顔は人を幸せにするもの。…しかし、時と場合によっては笑いを堪えなくてはならないこともあります。 特に仕事中などの、真面目に取り組むべき業務がある時は、場の雰囲気を読まなくてはなりません。 ですが、笑いのツボが強く刺激さ…
カラオケ店員「お時間１０分前です」 客との『対決』に「めっちゃ笑った」「激アツ」
サブカルカラオケボックスで楽しく過ごす時間も、いつかは必ず終わりがやってきます。 店員からの「お時間終了〇分前です」という連絡が入り、肩を落とす人はきっと多いでしょう。 そんな時に役立つのが『時間延長』という切り札。消えかけてい…
店員「マイバックご持参ですか？」 飛び出た一言に「どうしてそうなった」「自分なら爆笑する」
トレンドどんな仕事も、業務に励むうちに心身の疲労が蓄積していくもの。 そのため疲れている時や、集中力が切れた時は、いわゆる『うっかりミス』を起こしてしまいがちですよね。 ミスを起こした当人は焦ってしまいますが、のちのち笑い話とし…
スーパーの店員「少々お待ちください」 次の展開に「え！？」「そんなことある？」
トレンド店には、多くの人が連日やって来ます。 接客業として対応にあたる店員と、店内で目ぼしいものを購入する客…。そういった人々のやり取りも、一種のドラマといえるでしょう。 店でのエピソードに、思わず「え？」 「『え？』ってなった…
雨の日のスーパーで、警備員が駆け寄って来て？ 「分かる」「ちょっとショックなやつ」
トレンドスーパーで働く店員であり、店にまつわるさまざまなエピソードを漫画で描いている、あとみ（yumekomanga）さん。 読者から寄せられたエピソードを公開したところ、クスッとする人が相次いでいます。 見守られた話 デパート…
店員「え？」 『周囲を見ない客』の言動に「かなり迷惑」「こういう人って…」
トレンド周囲に左右されず、常に自分の速度で物事を進める人は『マイペース』と称されます。 自己をしっかりと持っていて、余裕があるように見えるため安定感がありますよね。 一方で、周りの雰囲気に鈍感な部分もあると、本人にその気がなくと…
新人にハラハラ… 『アルバイトあるある』に共感の声！
トレンドスーパーマーケットの店員として働くかたわら、接客業や買い物にまつわるエピソードをInstagramで公開している、あとみ（yumekomanga）さん。 「新人のアルバイト店員にハラハラした」という、自身の体験を描いた漫…
うどん店を営む、犬の店主 歩いてないけど『棒にあたる』漫画に「笑った」
サブカル日本のことわざである『犬も歩けば棒に当たる』。 何か始めようとした時、災難に遭う、もしくは思わぬ幸運に巡り合うという意味で、知られていますよね。 ２０２５年２月４日、クスッと笑える作品を描く、まことじ（@makotoji…
『三つ折りのお札』を渡してきた子供 店員が困っていると？
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
男子高生「トーピありますか？」 店員が聞き返すと…「分からんわ！」「知らなかった」
トレンド仕事は社会勉強の１つ。 日々多くの人と関わり、業務をこなしたりコミュニケーションを取ったりしていくうちに、さまざまなことを学びますよね。 だからこそ、時には初めて聞く言葉に戸惑ったり、勘違いをしたりしてしまうこともあるの…
レジ店員「これあなたにあげる！」 渡された『お金』に「すごい」「ご縁ですね」
トレンド『ご縁がある』という語呂合わせから、縁起がいいとされている硬貨である、５円玉。 お財布を新調した際に５円玉を入れると、金運が上がり、お金との縁が強くなるといわれています。 しかし５円玉がつないでくれる『縁』は、お金以外に…
飲食店で会計後、店を出ようとしたら？ 出来事に「そんなバカな」「ウソみたいな話」
トレンド「これって、犯罪じゃないですよね？」 Xでそう呼びかけたのは、たむらかえ（@tamurakae_）さん。 ある日、うどん店で食事をしたところ、通常では考えられないような出来事が起こったといいます。 うどん店を出ようとした…
コメダに行った客「石油王かよ」 隣の客が店員に…「真似できない」「すげぇ余裕」
トレンド飲食店や喫茶店に行くと、隣の客の言動がつい気になってしまうことがあるでしょう。 店員に対して馴れ馴れしかったり、高圧的だったりすると、嫌な気分になりますよね。 コメダ珈琲店で、隣の客が？ @sakkurusanさんが、喫…
１００均店員が見せた『謎の優しさ』 真相に「ごめん笑う」「私のことかな？」
トレンド日本の接客業に対する評価でよく耳にする、「ホスピタリティが高い」という褒め言葉。 従来の業務だけでなく、客が気分よく利用できるよう、店員たちはさまざまなサービスを提供しています。 あなたも身近な店を利用した際、店員の思い…
客「お釣りは旧札にして」 店員が断ると？「そういうことか！」「本当これ」
トレンド偽造抵抗力強化を目的として、日本ではおよそ２０年ごとに改刷が行われています。 ２０２５年１月現在、２０２４年７月に発行された新紙幣を目にする頻度が、徐々に増えてきたのではないでしょうか。 改刷から半年ほどしか経過していな…
１人で１０本のネクタイを買った客 注文ミスかと思ったら…「心に響いた」
トレンド初めてのことに遭遇する時は、誰しも不安になるもの。経験がないゆえに、自分に自信を持てなくなることもあるでしょう。 ネクタイのブランド『SHAKUNONE（シャクノネ）』を展開する、しゃく（@shakunone）さん。 こ…
年末年始、店員が聞かれたこと１位は？ 時代の変化に「マジか…」
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
店員「お手伝いしますよ」 袋詰めを手伝うつもりが… 「まさかのそっち！？」
トレンド食品や日用品など、生活に必要なものがそろっている、スーパーマーケット（以下、スーパー）。 客が気持ちよく買い物できるよう、親切で丁寧な対応をしてくれる店員も多いでしょう。 店員の中には、客から『予想外のお願い』をされる人…
前の客の買い物が長すぎて、絶望する男性 まさかの展開に「あるあるすぎて頷いた」
サブカル小売店では、時間帯やスタッフの人数によって、レジカウンターに店員が１人しかいない時がありますよね。 客がたくさん並んでいると、中々順番が回ってこなくて、もどかしい気持ちになる人も多いでしょう。 レジで待っていた男性に…？…
仕事帰りに『半額の品』ばかり買って来る夫 妻が恥ずかしがっていると？
トレンド生活をする上で欠かせない出費だからこそ、食費はできるだけ節約したいもの。 家計のため、買い物をする時は可能な限りお得な品を探す…という人は少なくないでしょう。 いつも『半額シールの品』ばかり買ってくる夫 スーパーマーケッ…
会計時にスマホを離さない客 財布を忘れていたので店員が保管すると… 「信じられない」「本当に失礼」
トレンド現代人にとっては、もはや生活必需品ともいえる、スマートフォン（以下、スマホ）。 外出先でも、調べものをしたり、連絡を取り合ったりなど使うことがありますよね。 スマホを離さない客 スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く…
ワッフル作りのコツは… 食べ放題店で出会った『師匠』に 「頼もしい」「配慮が素晴らしい」
トレンド好きな料理を、好きなだけ食べることができる、『食べ放題』の飲食店。 おいしい料理との出合いだけでなく、意外な人との出会いもあるようで…。 ワッフルの『師匠』との出会い お肉はもちろん、野菜やカレーなども食べ放題の、しゃぶ…