ミスをして平謝りする店員 数日後、客の立場で謝罪されて？
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
客
「客」に関する記事一覧ページです。
レジで「それ違います」と言われた店員 理由に「勘弁してよ」「そんな人いるの！？」
トレンド日々、店にやってくる多くの人と直接顔を合わせる仕事が、接客業。 そのため、仕事をこなしているうちに、全国の店員はこう思うようになるといいます。「世の中には、本当にいろんな人がいる」…と。 あとみ（yumekomanga）…
レストランでトイレに行った夫 戻ってきたと思ったら…「ここ最近で一番笑った」「これは気まずい」
トレンドゲームやSNSなど、魅力的なアプリがたくさんあるスマホは、暇な時間につい触ってしまいますよね。 ただ、スマホに気を取られすぎて、周りが見えなくなる時もあるでしょう。 『笑いが止まらなかった出来事』 スーパーマーケットで働…
客「クレカの暗証番号忘れた」 店員が目をそらしていると？
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
「お洋服が汚れてしまって…」 慌てて店長を呼ぼうとする店員に、客が『ひと言』
トレンド買い物などで店を訪れた時、気持ちのいい接客をされると嬉しい気持ちになりますよね。 たとえトラブルに見舞われたとしても、店側の誠実な対応が見えるとかえって好印象を抱くことがあるでしょう。 『お惣菜のフタが開いていて』 スー…
客「ありますか」 商品についての質問に、同僚が驚きの返事
トレンド仕事中には、どんなミスもしたくないものです。 とはいえ、一生懸命に取り組んでいても、聞き間違いなどから失敗することはよくありますよね。 『聞き間違え編』 スーパーマーケットで働く日々を漫画に描いている、あとみ（yumek…
ATMの故障に激怒する客 中に詰まっていたのは… 「自業自得」「最後スカッとした」
トレンド接客業をしていると、いろいろな人と出会います。 理不尽に怒鳴られたりクレームを付けられたりして、嫌な思いをしたことがある人もいるでしょう。 中には、自分に非があるかもしれないのに、従業員を一方的に責め立ててくる客もいるよ…
３０分ほど遅刻した客が？ 美容師の戸惑いに「全部分かる」「よく言えたな～！」
トレンド接客業は、やりがいがある一方、心労が絶えない側面もあります。 どれほど真心を込めて仕事に取り組んでも、客の言動に振り回されることがあるでしょう。 『美容師困惑！？お客さんあるある』 美容師であるTAKUO（takuo_i…
「お客さんにその態度はダメだよ」 来院した客に猫が…「ただのご褒美」「大歓迎」
トレンド長野県安曇野市で整体院『キュベレイ』を営んでいるhiro（@cybele_nakano）さん。 Xに投稿した１枚の写真が、反響を集めています。 来院した客に猫が？ 『キュベレイ』には、複数の猫がいて、猫に触れ合うことがで…
「シェフを呼んでくれたまえ」 ピリッとする展開と思いきや…「笑った」「大好き」
サブカル「シェフを呼んでくれたまえ」 漫画やドラマでよく見る、このセリフ…。 たいていの場合、料理に納得ができない客がシェフに物申す展開になるため、空気がピリッとすることでしょう。 ネット上で漫画『サキュバスのメロメロ』を連載し…
「笑い転げる」「発音できない」 母親のメモに書かれていた言葉が？
トレンドスーパーマーケットで働くかたわら、Instagramなどで漫画を公開してる、あとみ（yumekomanga）さん。 フォロワーから寄せられた、『母親の買い物メモ』について描いた漫画が、話題になりました。 スーパーマーケッ…
コスメを買いにきた高齢の客 店員が声をかけると…「えっ！？」
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
スーパーの店員が断る、客の『よくある要望』は？ 「コレはダメでしょう…」
トレンドスーパーマーケットでは、客が気持ちよく買い物できるよう、いろいろなサービスが提供されています。 近年では、セルフレジのシステムを導入していたり、子連れ客用にキッズ用カートがあったり、授乳室の設備を整えていたりする店舗もあ…
レジが並んでいると思ったら、まさかの…？ 店員の『勘違いに』に「分かる」「あるあるすぎる」
トレンド接客業の代表的な仕事として、レジ業務が挙げられるでしょう。 お金を取り扱う業務であるため、正確かつスピーディーな働きが求められます。 多くの客と接するだけでなく、多種多様な商品も取り扱うため、レジを担当する店員にはさまざ…
セルフレジで商品の打ち漏れが発覚！ 店員に申し出ると…？
トレンド今や、あらゆる店舗で当たり前のように見かけるようになった、セルフレジ。 始めは操作に手こずっていても、何度も使ううちにだんだんと手慣れてきた人もいるでしょう。 ですが、誰にでもミスはあるもの。つい打ち間違いをしてしまう場…
店員「どっちなんだよ！」 客に「レジ袋はいりません」といわれて？
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
人生初バイトの高校生 客の前で…？ 「頑張れ！」「涙腺ゆるむ」
トレンド大阪のとある工務店での日常をつづった漫画を、Instagramに投稿している、工務店の日報（komuten_no_nippo）さん。 『ホームセンターあるある』というタイトルで公開した漫画が、２万件以上の『いいね』を集め…
高齢者が店員に「ピーターパンどこや？」 判明した『正体』に爆笑！
トレンド多種多様な商品を取りそろえている、スーパーマーケット（以下、スーパー）などでは、目当ての商品を見つけるのに少々時間がかかることも。 そんな時には、売り場に詳しい店員に尋ねると、早く見つかるでしょう。 ですが、売り場を知り…
ガソリンスタンドで１３年暮らす柴犬 その姿に「風格が漂っている」
トレンドガソリンスタンドで働く、@bankinmatuさんが、Xに投稿したエピソードに注目が集まっています。 ある日、ガソリンスタンドで客が「白い野良犬が、店の中に迷い込んでいますよ！」と、慌てていってきたそうです。 野良犬が急…
落とした食品を戻した子連れ 代わりに購入すると？「いいね１００回押したい」「奇跡だ」
トレンド「善行をした人は報われてほしい」という気持ちは、きっと多くの人が持っているはず。 悪人が得をして、善人が割を食うような社会は、健全とはいえません。だからこそ、昔から『天は見通し』といった言葉があるのでしょう。 『見知らぬ…
パンケーキを注文した男子大学生 店員の謝罪のワケに「腹抱えて笑った」「マジかよ」
トレンド賑やかな大人数での食事は、その場で感じたおいしさを、すぐさまシェアできるのが魅力。 １人で立ち寄った飲食店でおいしいメニューに出会ったら、その感動を分かち合うべく、ほかの人を連れて再訪したくなりますよね。 店員が告げた『…
初めてUberを使った男性 配達員に告げた言葉が？「勘違いしてた」「知らなかった！」
トレンドインターネットを通して、手軽にできることがどんどん増えている現代社会。 飲食店で提供されているものを食べるにも、わざわざ準備をして外食をすることなく、配達員に自宅まで届けてもらうことができます。 少し割高にはなってしまう…
セミセルフレジで手こずる年配客 後ろの客に「少々お待ちください」と伝えると…？
トレンドスーパーマーケットのセルフレジや、飲食店でのセルフオーダーなど、今まで店員の業務だったものを、客が自ら行う場面が増えた現代。 人手不足の解消やレジの混雑緩和といったメリットがある一方で、操作に不慣れな高齢者などにとっては…
客に声をかけた万引きGメン まさかの展開に「有能で笑いました」
サブカル客に扮して店内を巡回し、店の商品を盗む人々を取り締まる、『万引きGメン』。 万引き犯の一瞬の隙も見逃さない、鋭い観察眼を持った『万引きGメン』を、テレビ番組などで見たことがある人もいるでしょう。 『万引きGメン』が見破っ…
肉まんを買おうとしたら「年齢確認を…」 その理由は？
トレンド私たちの生活には欠かせない、コンビニエンスストア（以下、コンビニ）。 深夜にも営業しており、品ぞろえが豊富かつ、対応しているサービスも多様で、便利ですよね。 小腹がすいた時などには、ちょっとしたものを買うことができて、と…
『１人カラオケ』で案内された部屋が？ 心が折れる光景がこちら
トレンド人目を気にせず思いっきり歌えることが魅力の、『１人カラオケ』。 複数人でワイワイ盛り上がるのも楽しいですが、１人で行くのもまた違った楽しさがありますよね。 『１人カラオケ』で案内された部屋が？ ある日、１人でカラオケ店を…
ドラッグストアで帽子を買った客、するとレジの店員が？ ひと言に「すごく分かる」
トレンド私たちの生活に身近な、スーパーマーケットやドラッグストア。 最近では、品ぞろえが豊富になっており「こんな物まで売っているんだ」と驚くこともあるでしょう。 客にとってどんどん便利になる一方で、店員側には苦労もあるようです。…
店員「あ？自分で探せや」 乱暴なひと言に「なんて！？」と振り返ったら
トレンドスーパーマーケットなどで、探している商品がどこにあるのか分からない時は、店員に聞くのが確実。 近くに店員がいないか、探して声をかけるのが一般的です。 商品の陳列などで忙しい時でも、大体の場合はすぐに対応してもらえるでしょ…
配達員が残した『ピンクの付せん』 書かれていたのは…？
トレンドネット通販が普及した現代。 人々の生活を支えてくれている配送業者は、もはやなくてはならない存在ですよね。 宅配便が届くたびに「配達ありがとう、ご苦労様」と声をかけるようにしている人も、いるかもしれません。 配達員にメッセ…
「現金ですか？」というはずが… 店員の言葉に「爆笑した」「お腹が痛い」
トレンド人と話している時に、よく起こる『いい間違い』。 時には、自分でもびっくりするような言葉が、無意識に口から飛び出ることがありますよね。 接客中の『いい間違い』に爆笑 接客業にまつわる漫画を描いている、あとみ（yumekom…